Робота з репутацією в Google Maps потребує комплексного підходу. По-перше, потрібно активно просити задоволених клієнтів залишати відгуки. По-друге, обов'язково відповідати на всі відгуки, особливо негативні, показуючи готовність вирішувати проблеми. По-третє, можна розглянути послуги з управління репутацією. Головне - не ігнорувати проблему, а активно працювати над її вирішенням.